Zestawienie Treści
- Obszerna oferta gier i dystrybutorów oprogramowania
- Programy bonusowe a także promocje skierowane do graczy
- Możliwe metody wpłat i wypłat
- Licencjonowanie i bezpieczeństwo transakcji
- Profesjonalna obsługa gracza
Bogata oferta gier i dostawców oprogramowania
Nasza platforma kooperuje z więcej niż 40 prestiżowymi dostawcami oprogramowania, co transluje się do bibliotekę liczącą ponad 3000 pozycji. VegasHero oferuje zróżnicowany asortyment automatów video, gier karciano-stołowych oraz sekcję live casino z rzeczywistymi krupierami.
Pomiędzy naszych dostawców technologicznych lokują się następujące firmy w tym NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming oraz Pragmatic Play. Wszystkie dostawca podlega rygorystyczny procedurę weryfikacji, żeby zapewnić optymalną jakość zabawy oraz uczciwość generatorów numerów losowych.
Kategorie gier udostępnionych na portalu
Kolekcja gier sklasyfikowane jest na intuicyjne kategorie, umożliwiające sprawne odnalezienie preferowanych tytułów. Automaty klasyczne, megaways, jackpoty kumulacyjne, ruletka, blackjack, bakarat oraz poker wideo – każdy tytuł dostępne pod jednym location.
- Sloty wideo oferujące mechanikami bonusowymi i darmowymi spinami
- Klasyczne automaty fruit dla fanów retro stylu
- Gry jackpotowe z pulami wynoszącymi ponad miliony €
- Ruletka europejska, amerykańska i francuska
- Odmiany blackjacka oferujące różnymi regułami i limitami stołów
- Punto Banco, poker karaibski oraz inne gry karciane
- Keno, bingo a także zdrapki przeznaczone dla miłośników gier loteryjnych
Oferty bonusowe a także promocje skierowane do graczy
System nagród na naszej platformie został opracowany z ukierunkowaniem o trwałej satysfakcji klientów. Pakiet startowy obejmuje premie od początkowych czterech wpłat wraz oraz darmowymi spinami na określone automaty.
Schemat lojalnościowy wielopoziomowy
Wszystkie gracz domyślnie uczestniczy jako część programie VIP, który tworzy się na sześciu stopni: Brązowego, Srebrnego, Złotego, Platynowego, Diamentowego oraz ekskluzywnego Hero Club. Awans na kolejne szczeble odbywa się poprzez akumulację punktów z tytułu stawki w grach, a każdy szczebel oferuje lepsze benefity.
| Brązowy | 0-999 | 5% | Standardowa obsługa |
| Srebrny | 1000-4999 | 7% | Ekspresowe wypłaty |
| Złoty | 5000-14999 | 10% | Dedykowany menedżer konta |
| Platynowy | 15000-49999 | 12% | Unikalne bonusy urodzinowe |
| Diamentowy | 50000-99999 | 15% | Wstępy na imprezy |
| Hero Club | 100000+ | 20% | Indywidualnie negocjowane terminy |
Oferowane metody transakcji i transferów
Dostarczamy szeroki asortyment opcji finansowych, dostosowanych do preferencji graczy z rozmaitych regionów. Dolna wpłata to 10 EUR, natomiast górna kwota transferu miesięcznej stanowi 50000 euro dla podstawowych graczy i nielimitowana w przypadku członków Hero Club.
- Karty kredytowe oraz debetowe: Visa, Mastercard z natychmiastową wykonaniem
- Portmonetki elektroniczne: Skrill, Neteller, ecoPayz z transferami w ciągu 24 godzin
- Transfery bankowe: konwencjonalne transfery realizowane w 3 do 5 dni roboczych
- Kryptowaluty: Bitcoin, Ethereum, Litecoin przeznaczone dla anonimowych transferów
- Prepaid kupony: Paysafecard dla graczy ceniących prywatność
Licencjonowanie i zabezpieczenie transakcji
Funkcjonujemy na podstawie licencji udzielonej przez Malta Gaming Authority (MGA/B2C/286/2015), jedno z najbardziej prestiżowych organów regulacyjnych działających w branży hazardowej. Wszystkie gry podlegają systematycznym audytom bezstronnych firm audytorskich, takich jak np. eCOGRA.
Zabezpieczenie danych osobowych i transakcyjnych
Wdrażamy szyfrowanie SSL 128-bit w odniesieniu do wszystkich transferów danych łączących serwerem a urządzeniem klienta. Dane kart płatniczych procesowane są w akordzie z wymogami PCI DSS, co gwarantuje najwyższy stopień bezpieczeństwa płatności finansowych.
Fachowa obsługa klienta
Grupa wsparcia jest do użytku przez pełną dobę, siedem dni w tygodniu. Klienci mogą nawiązać kontakt się z nami za pomocą czat na żywo, e-mail lub kwestionariusz kontaktowy. Przeciętny czas reakcji na chacie wynosi poniżej dwóch min, podczas gdy zapytania emailowe są rozpatrywane w czasie 4 godzin.
Dana baza wiedzy zawiera ponad 150 artykułów pomocy, zawierających najczęściej formułowane pytania odnośnie rejestracji, walidacji konta, nagród oraz rozwiązywania problemów technicznych. Materiały edukacyjne są cyklicznie aktualizowane, w celu odzwierciedlać świeże zmiany w ramach platformie.